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科大讯飞李平:中企品牌出海是历史发展的必然丨出海观察

  

科大讯飞李平:中企品牌出海是历史发展的必然丨出海观察(图1)

  副总裁、AI营销业务群总裁李平在接受21世纪经济报道记者专访时表示,“中国企业出海经历了很多阶段,现阶段一方面是,产品能力和基建能力都达到了可以支撑品牌出海的水平。另一方面,随着AI技术,尤其是中国在科技领域的发展,我们也能够更好地赋能这些企业在海外进行品牌传播,以品牌的方式去赢得更多消费者、占领用户心智。”

  《2025年AI赋能中小企业出海营销的创新与发展报告》显示,生成式AI使出海内容生产效率提升5倍,同时通过动态创意优化技术,实时调整广告素材组合,推动转化率提升30%;在东南亚、中东等文化特殊区域,AI结合翻译与图像识别技术适配宗教文化需求,使社媒广告点击率提升40%。

  “AI技术已从单一能力(L1)演进至动态规划(L4)阶段,而AI技术的阶梯式发展是推动营销变革的核心引擎。”李平指出,随着讯飞星火大模型和DeepSeek等推理大模型落地营销场景,AI除了能精准破解出海营销“用户洞察难”和“营销效率低”等问题外,还将在行业洞察、AI客服、智能运营、内容生成、资产管理等方面,实现营销全链路的革新升级和效能跃迁。

  李平直言,“2025年,我们预计大概有5倍的增长。2026年,我们有希望能够实现盈利。未来3年,我们非常有希望实现单年百亿的营收规模。这对讯飞来讲,就会迈入另外一个阶段,成为一个真正具有全球化业务布局的公司。”

  根据此前副总裁江涛在今年第三季度财报业绩说明会上的表述,公司2025年第三季度海外收入增长2.7倍,翻译机、办公本等硬件产品在日韩、中东、东南亚等市场销售增长势头良好。

  此前谈中国企业出海,更多是在聊“卖货”,但现在更多的中国品牌渴望成为“世界品牌”。

  “这是一个历史发展的必然。”李平指出,“但要同时兼顾品牌和生意是很难的。对于相对规模小的出海企业,它们更多是在追求生意的增长,很难有品牌的积累。这当然也是一种选择,一种生存的方式,但会很难形成长期的竞争力。”

  “现在更多的公司都是会选择前者——成为一个全球化的品牌,并分阶段制定目标,比如先做品牌,再看生意增长,来实现长期价值。”李平表示。

  据介绍,目前在出海业务上主要聚焦于三种类型,并根据目标市场的不同需求来选择的。其一是硬件产品出海,主要聚焦欧美日韩市场。其二是AI技术出海,则主要面向那些当前技术储备相对不足、同时又迫切需要AI技术进行赋能的地区,例如东南亚、中东以及拉美等地。其三是“AI+营销”的出海业务,则主要是围绕中国品牌所选定的目标市场去做适配。

  “当然,品牌出海的投入是巨大的。”在李平看来,科大讯飞目前还在品牌建设阶段,会以品牌传播和市场渗透率作为主要指标,希望占领更多用户心智。

  在他看来,“这个时候可能会存在一些亏损,但我觉得这也是需要在预期内的。在拥有了一定的市场份额和用户基础之后,可能再去看用户价值和生意增长,这样会更合理一点。”

  与此同时,作为出海AI服务商,科大讯飞也密切关注着中企出海的需求。在紧张的关税政策下,企业出海面临严峻挑战。持续升级的AI能力不断为品牌营销注入活力,助力更多中国品牌抓住出海大潮的机遇。

  “AI能在众多场景中提升效率,尤其是在助力中国企业出海的过程中。”李平介绍道,当下,品牌出海借助海外红人进行传播已经是一个必选项,但与海外红人合作存在不少市场痛点。

  而AI技术正在系统性地重塑海外红人营销的全链路,通过精准匹配、智能建联、内容赋能与效果追踪四大环节的深度赋能,显著提升了品牌出海的营销效率与确定性。

  李平在采访中向记者描述了AI应用的流程,在匹配环节,AI通过分析海量社媒平台数据构建红人画像库,结合产品卖点与受众需求实现精准推荐;在建联阶段,AI生成个性化邮件并自动追踪回复,将红人回复率从不足10%提升至20%以上。

  在内容创作端,AI提供定制化脚本并辅助审核,确保品牌信息准确传递。“这些都是之前需要依赖人力来完成的。”李平介绍道,最后通过智能分析视频发布后的互动数据与用户评论,AI沉淀可行动洞察,反向优化营销策略与产品迭代,形成“数据驱动-智能执行-持续优化”的闭环。

  “海外市场肯定是巨大的,”李平指出,在当前国内市场竞争激烈的情况下,尤其对于中国这些在国内已经发展得比较好、产品能力很强的品牌来说,出海肯定是一个巨大的机会。

  商务部数据显示,2025年中国对外直接投资1743.8亿美元,比上年增长7.1%,稳居世界前列。截至2025年底,中国在境外设立企业超过5万家,遍布190个国家和地区。对外投资存量连续9年保持世界前三。

  但出海并非坦途,每一家出海中企都在面对本土化的难题。“每个市场还是有比较大的差异。”

  李平举例道,“在欧美市场,客户更希望获得用户生命周期更长的价值。如TikTok Shop、Shein、Temu等出海的电商平台,他们更希望获得一些高价值用户。这些用户能够在他们的平台上有更长时间的留存、产生更多的互动以及更多的订单交易。而在东南亚市场,客户更希望的是快速的用户增长,希望能够抢占市场。他们的需求是不同的。”

  “我们遇到比较大的挑战首先就是在本地化上。”李平坦言,“本地化对于中国公司而言,无论是在团队能力,还是合规方面,都存在很多文化差异。”

  其中合规部分,在近年来,越发受到出海中企的重视,涉及财务、税务和法务等多个方面。李平具体道来,“这些都和国内有非常大的差异。比如税收政策,尤其在东南亚或拉美等新兴市场,它们的税制可能不是很稳定。”

  同样的,在法务上,每个国家的政策差别也比较大。“比如在泰国,就必须与本地公司合作;在沙特,则有沙化率的要求。这些对于一个出海品牌来说,都是必须去克服的问题和挑战。”李平表示。

  在金融与支付层面,企业也需要相关服务。“目前我们发现,在这种跨境支付上效率还是比较低的。一方面,资金从中国出去本身就比较难;另一方面,即便从香港支付到新加坡或匈牙利公司,流程也至少需要一周甚至更长时间。这对于广告或营销业务来说,资金流转要求非常快,所以是我们当前比较重要的一个痛点。”

  “其二是汇率波动。因为产品本身的利润空间在当前竞争激烈的市场环境下是有限的,所以汇率波动也会给我们造成比较大的困扰。比如从2024年到2025年,人民币兑美元等汇率的波动,就给我们带来了一些问题。”他进一步解释道。

  在多业务并进的进程中,科大讯飞面对的本地化挑战是多重的,而这其间并不存在捷径。大模型正在让全球的AI竞赛进一步加速进行,如何在全球市场中立住品牌,是所有中国企业需要面对的新课题。

  科大讯飞的全球化是非常具有代表性的“AI 重构出海价值链”案例,从“自身产品输出”到“技术出海”,再到“以AI营销助力中国企业布局海外市场”,这种“科技驱动出海”的方式,正在成为新一轮全球化竞争中的关键变量。

  正如科大讯飞大力发展AI技术并用其改写营销链路,华侨银行深刻意识到科技变革正在重塑商业格局,正以科技为引擎驱动全面赋能业务运营。在华侨最新宣布的“Next Frontier”战略中,表示将乘势而上,通过推动四大战略转型(亚洲转型、业务转型、科技转型和净零转型),实现加速增长,尤其在“科技转型”方面,华侨银行表示将加强对科技领域的聚焦与覆盖,同时通过人工智能、 数字化与数据(ADD),推动以客户为中心的收入增长。与科大讯飞一样,华侨银行也致力于以科技赋能业务,携手客户一起在这个愈加复杂、数字化程度更深且高度互联的全球环境中行稳致远。

  另一方面,正如科大讯飞提及,合规与本地化是出海成功的“坚实根基”,东盟各国经济发展情况不一、货币多元、税制复杂、法律政策也迥然不同,这些都是出海企业必须跨越的关键挑战。作为一家拥有广泛东南亚网络布局的银行,合规经营与深谙当地市场是华侨银行的立行之本。面对科大讯飞这类涉及技术出口及复杂供应链的头部企业,华侨银行能够凭借对当地市场环境的深刻理解,提供全方位的跨境金融解决方案,帮助企业在充满变数的国际市场中稳健发展。

  最后,资金效率是出海运营的“关键命脉”。科大讯飞特别提到了流转慢、汇率波动大对出海企业业务的制约。华侨银行能为企业提供高效、透明的跨境结算体验与定制化的汇率风险管理方案,帮助出海企业优化汇兑成本,提升资金周转效率,为拥有高周转、高效率的全球化业务模式的企业提供有力支持。

  科大讯飞开辟了“AI驱动企业出海”的新纪元。作为一家深耕中国百年同时持续驾驭变化的金融服务伙伴,华侨银行期待与更多像科大讯飞这样的中国领军企业同行,以科技为帆,以金融彩神Vll为桨,一起奋楫前行,实现拓界增长。

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